Oportunidades y Beneficios
El comercio electrónico le permite al
empresario:
·
Desaparecer los límites
geográficos para su negocio.
·
Estar disponible las 24 horas
del día, 7 días a la semana, todos los días del año.
·
Reducción de un 50% en costos
de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio
tradicional.
·
Hacer más sencilla la labor de
los negocios con sus clientes.
·
Reducción considerable de
inventarios.
·
Agilizar las operaciones del
negocio.
·
Proporcionar nuevos medios para
encontrar y servir a clientes.
·
Incorporar internacionalmente
estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.
·
Reducir el tamaño del personal
de la fuerza.
·
Menos inversión en los
presupuestos publicitarios.
·
Reducción de precios por el bajo
coste del uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual
implica mayor competitividad.
·
Cercanía a los clientes y mayor
interactividad y personalización de la oferta.
·
Desarrollo de ventas
electrónicas.
·
Globalización y acceso a mercados
potenciales de millones de clientes.
·
Implantar tácticas en la venta
de productos para crear fidelidad en los clientes.
·
Enfocarse hacia un comercio sin
el uso del papel, lo cual es posible a través del EDI.
·
Bajo riesgo de inversión en
comercio electrónico.
·
Rápida actualización en
información de productos y servicios de la empresa (promociones, ofertas,
etc.).
·
Obtener nuevas oportunidades de
negocio, con la sola presencia en el mercado.
·
Reducción del costo real al
hacer estudios de mercado.
Todas estas ventajas se ven
reflejadas en la competitividad que la empresa requiere para dirigirse a un
mercado globalizado, y en beneficios directos sobre el consumidor, que hoy sin
duda dispone de un poder de elección entre los mejores productos y servicios disponibles
en la Red.
Además el comercio electrónico brinda
grandes ventajas y oportunidades al cliente como:
·
Un medio que da poder al
consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.
·
Brinda información pre-venta y
posible prueba del producto antes de la compra.
·
Inmediatez al realizar los
pedidos.
·
Servicio pre y post-venta
on-line.
·
Reducción de la cadena de
distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.
·
Mayor interactividad y
personalización de la demanda.
·
Información inmediata sobre
cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento
que así lo requiera.
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